北京中科刘云涛 http://www.jk100f.com/baidianfengzixun/jiankangbaiwen/44509.html我，是一名空调维修师傅，跟空调打了大半辈子的交道了。熟悉我的人都开玩笑，“找师傅，赵师傅。”一到夏季，就是空调维修的旺季。最近经常听到客户在议论人民日报曝光空调维修人员小病大修、无病小修、夸大故障等行业乱象，这事不仅使得无数网民纷纷吐槽，也使我们维修师傅成为吐槽的对象。每每听到这里，我都沉默不语，哪个行业还没几颗老鼠屎？我承认，同行里确实有一部分人投机取巧、漫天要价，维修的种类比较多，但是圈子很小。这一种人哪怕挣得再多都不被同行看得起，他对不起自己的良心呀，他们只会骗骗不懂技术的人。我做了大半辈子的维修，现代的家电不断升级更新，也越来越高科技，为了跟上时代，我们也需要学习学习。现在的空调不像以前了，在这一行呆的越久，质疑声也就越来越多，别人眼中的修好只要几分钟就要收费好几百，他们觉得这个钱花的不值。我懂，也理解，可是我们吃的就是技术饭呀。每年的4、5月到10月份是空调维修的高峰期，除此之外的年初和年尾，几乎接不到什么单子，成天被家里人骂着无所事事，偶尔能找点小活，这一行的辛酸，只有过来人才懂。记得有一次在40度高温的天气，我连续接到二三十家的空调报修，我从这一家到那一家，修完这一空调修下一个空调，等回到家已经晚上十二点多了，身上的皮肤被活生生的晒脱皮。这一行，忙起来是真的累啊，可是干的是技术活，吃的是劳动饭啊。到了天气冷到手抖拿不出来的季节，我们的手上全是皲裂，颈椎病、腰椎病、鼻炎....我们不敢生病，生不起病，因为没有医疗保险，更别说什么养老金了。曾经遇到过了一对老年夫妻，你知道的，六七十岁的老年人基本不会开空调的，但是子女长期不在家，酷暑的夏季，担心老父母吃不消就装了一个，一年空调也就开了那么一两次，时间久了多多少少会出现问题，但也不是什么大问题。修空调的时候就跟他们聊聊天解解闷，后来才知道上一个维修工欺负这两口子老实，开口要价八百多还修的一塌糊涂。修完之后，他们硬要把钱塞给我，我没要。因为我自己也有年迈的父母，这样的父母啊，哪怕是自己被骗了也不会跟自己的子女说的，不想他们担心。大概十年前吧，我有一个老实的徒弟，那一次是一个住在八楼的客户空调外挂机出了问题，我因为手受伤骨折，只能交给他做，他做事细心老实，不会跟客户乱开价。我真不应该.....，倘若当时去的是我，或者他现在还活着。当时的他好几天没有出现，后来我才知道，客户催的急，他匆匆拿了一根保险绳，谁知道保险绳断裂，他从八楼摔下，脾脏破裂，最终抢救无效死亡，而他的家庭刚刚迎来一个小生命。那是我第一次感受到这个行业的危险性，我始终无法原谅自己。在这一行，听到最多的话就是，乱收费。打个不是很恰当的比方，医院看病，医院，看了不同的医生，医生的说法肯定也不会完全一样。我们的收费是上门费、维修费和材料费，你觉得贵，可以选择不修，选择权在你。师傅们跑一趟也不容易，尤其是四十度的高温天气，耽误的是你的时间也是他的时间。更何况，空调维修师傅高空作业，是在用生命获得职业的尊重。我们的服务价值和技术价值同样应该得到尊重。这个行业，不是没有良心的师傅，而是没有良心的人被放大化了。
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