来源：极目新闻
“修了坏，坏了又修，一个礼拜坏两三次，搞得我们居民都不敢坐了。”4月1日一早，楚天都市报极目新闻热线接到多位业主反映，位于武汉市中山大道上的锦江苑小区仅有的两部电梯发生故障无法运行，居民出行受到严重影响。记者现场探访发现，该小区两部电梯已运行18年，其中一部货梯已于上周彻底停摆，剩余一部客梯也不定期发生各种故障，虽然维修基金足够更换两部电梯，但由于小区愿意参与更换人员过少，更换新梯一事屡遭搁浅。
仅有两部电梯一停一坏
居民出行受影响
业主郑先生说，锦江苑小区只有一栋楼，共有18层大约住着一百余户居民，自己住在高层。该楼一共有两部电梯，今年3月底，其中一部货梯发生故障后被物业公司彻底关停，大家都仅仅靠另外一部客梯上下楼，本来就很困难，但最近，这部电梯也屡发故障，导致居民出行极为不便。
3月31日，郑先生下班回家时，发现仅有的一部电梯也坏了，不得已只好爬楼梯回家。“今天（4月1日）早上7点钟出门时这部电梯还停着，大家只好集体爬楼梯上下。住在低层的居民还强点，高层居民没有电梯可怎么办，尤其是老人孕妇小孩，都没办法出门了。”郑先生告诉极目新闻记者，这两部电梯运行有18年了，确实有毛病，今年年初时，自己有一次乘坐时，电梯运行到8楼后突然停止不动，正当他拨打物业电话时，电梯突然下坠直接往下掉，好在最后在负一楼停下，身体没有受伤，受到惊吓后自己几天都不敢坐电梯。“至于关人、电梯门打不开、运行中异响几乎每天都会遇到。”
郑先生说，居民们多次向物业反映，物业经理均表示需要业委会出面动用维修基金更换电梯。
4月1日上午，极目新闻记者来到锦江苑小区。看到其中一部电梯已修好，正处于运行状态。
家住12楼的业主朱女士正好下楼取外卖，她告诉记者，电梯是今天上午11时许修好的，“自从货梯彻底停摆后，客梯也开始经常坏了。”她说，家里老人80多岁了，血压高还有关节炎，如果不能从根本上解决电梯问题，便无法正常上下楼了。
维修基金足够换新梯
问题出在参与人少
极目新闻记者看到，在货梯旁贴着一张3月29日由社区发布的温馨提示，上面写着：由于近期电梯故障，无法正常使用，目前锦江苑业委会正在积极协调更换电梯的相关工作。
提示中提到，为了业主安全考虑，对货运电梯暂停使用。
同时对于另外一部运行的客梯，也提出了严禁电动车上电梯、严禁建筑垃圾及超重的货物上电梯等要求。并提醒正在或者准备施工的业主暂停施工，待电梯更换完毕再行开工。
同时还向居民提议，楼层较低的居民尽量选择楼梯出行，楼层较高的居民尽量选择错峰出行，电梯运行时不得同时载重超过5人。
对于这份提示，业主周先生感到十分无奈：“这部客梯本来就小，基本上5、6个人就满员了，早上上班高峰期，送孩子上学，乘电梯都要排长队，我只好带着孩子爬十几层的楼梯。大家给物业反映了多次，总说已经正在和业委会沟通中。”
针对这一情况，记者找到该小区物业经理付先生，他表示，小区的电梯已经运行了18年，电梯很多主要部件都有问题，其中货梯已无法修复只能停用，后续等待更换。至于频发故障的客梯，目前只能是“及时修理”。
记者询问是否有业主提出动用维修基金更换电梯，付先生表示，最近已有业委会工作人员开始联系相关部门，具体情况他并不了解。
1日下午，极目新闻记者联系上小区业委会工作人员张先生。他介绍，小区两部电梯最近两年开始频繁出现故障，不少业主提出更换电梯的想法，业委会于今年1月份与部分业主进行了沟通并收集了相关建议，并倡议成立由业委会、物业、电梯公司、社区工作人员共同参与的“电梯更换临时小组”，但最终由于参与居民过少，无法达成一致而搁浅。
“货梯上周彻底停摆后，客梯更加不堪重负，业委会认为更换电梯已迫在眉睫。经过商议决定4月2日本周六召集业委会和热心群众，共同商量推动解决更换电梯事宜。”张先生透露，他从房管部门了解到，小区目前的维修基金足够更换两部电梯，目前迫切需要的是有专人来联系和跑动房管部门、电梯公司等。
“希望在居民、物业公司以及业委会共同努力下，能够早日解决电梯更换问题。”张先生期盼道。