大热天的没有空调房间里就待不下去,特别是商品房温度更高。如果是旧空调不制冷或者出现了故障也是情有可原的,不过这新安装的空调就有问题了,让人不得不还以是不是质量问题。最近李大哥家里的空调出现了故障,自己保修了6次都没有搞定,这是怎么回事?李大哥买的房子没有多久,装修的时候选的是美的中央空调,花了1万多块。空调装上去以后基本没有这么使用,加上这套房子也不是经常回来住。最近和家人来到新房入住,打开空调发现一点也不制冷。还好房间里面有一台风扇不然都待不下去。有了故障打电话让美的的师傅上门维修,对方检查以后说是外机主板坏掉了。师傅弄完以后空调开了一会觉得有点制冷了,可是第二天空调又坏掉了。师傅过来检查又说不是外机主板坏掉了而是内机主板坏掉了,修完以后就回去了。没想到空调又坏了,第三次过来师傅找了半个小时都没有找到原因。第四次来了以后把空调外力内机全部拆掉,逐一排查测试都没有找到原因。就这样来回检查了4次加上后面的2次一共6次,每次来的师傅还都不一样。现在李大哥完全没有信心了,他怀疑不是空调质量的问题就是技术问题,每次来维修都要请假领导都有意见了。现在要求对方换机,对方也答应了不过需要一个月。不过这次更换的是外机,只要更换了就没有问题了。最后李大哥表示只要换好以后能够正常使用,其它的他不想再追究。小编想说的是:是不是安装的时候就有问题,商家每次派不同的师傅来检查,对于每次的沟通衔接是不是没有做到位?只有好的质量加上好的售后才能赢得客户的肯定。各位网友你们有没有遇到这样的情况?
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