浙江杭州，何女士用了四年的苹果笔记本电脑出了问题，由于急着用电脑，她花了一个小时打车到近江时代大厦“官方”维修店修电脑。维修前，电脑只是打不开软件，维修后，不仅问题没解决，电源接口还弄坏了，到底怎么回事？
何女士是一位老师，由于上课时需要使用电脑，而此时电脑出现了故障，情急之下，何女士上网搜索到了苹果在杭州的“官方”维修店电话。
打过去后这家维修店询问和预约流程都和苹果官方一模一样，并且对方答复何女士他家是杭州唯一的合作检修点，于是何女士马不停蹄的赶到了店里。
到店后，何女士疑惑了，既然是官方维修点那么为什么没有明显的“苹果”标志呢？趁何女士还没反应过来，维修人员就已经把她的电脑拿到另一个房间“大卸八块”。
没过多久，维修人员告诉何女士，她的电脑是因为进水才导致的故障。正所谓“无图无真相”，维修人员拿出拆开的电脑，里面的确有四五滴比较立体饱满的水滴。
看到这一幕，何女士更加疑惑了。首先，她确定电脑从未进水；其次，笔记本的盖子平时都是合上的，如果进了水，再打开盖子水滴也只可能是扁平状，不可能是立体饱满的。维修人员收了元的清理费，答复如果要修好故障，还需要两三千块钱才行。
至此，何女士已经不再相信这家店的维修人员，她拿着电脑来到苹果官方直营店进行检修。然而，官方直营店的检查报告却让她始料未及。
首先，何女士的电脑从未有过进水痕迹，软件之所以打不开只是程序，而不是电脑的硬件坏了，其实只要换个系统就行；其次，电脑的电源接口和鼠标接口已经被损坏；再者，官方答复，何女士去维修电脑的第一个店根本不是苹果的授权店。
到这里，其实已经很清楚，第一家维修店不仅欺骗何女士是官方授权维修店，还故弄玄虚造成电脑进水的假象，最后还把电源和鼠标接口弄坏了。现在何女士如果要修理电源接口，最起码又要花五六千块钱。
为了防止对方耍无赖，何女士直接联系了记者陪同她一起到第一家店说理。然而面对记者，这家店完全推翻了何女士的说法。
首先，负责人告诉记者，他们不是苹果的官方授权店，只是第三方私人的维修店。其次，维修人员是征得何女士同意后才当面拆的电脑，并且里面的确有水滴，所以才收了她元的清理费。
关于有没有当面拆开电脑，双方各执一词，但记者提出需要查看监控录像时，维修人员又说监控只保存当天的内容，第二天就被清理了。既然没监控，双方言辞又不一致，双方似乎陷入了“罗生门”。
就在双方僵持下，维修店突然提出可以帮何女士免费修好电脑，并且退还她元清理费。既然维修店已经表了太，何女士也表示不再深究。
要说何女士也是够倒霉的，电脑坏了已经够闹心的，还遇到了这么个无良的商家。可能有的网友就说了，干嘛不直接去官方店维修。现在满大街的苹果维修店，“李魁”“李鬼”还真是傻傻分不清楚，为了求证官方才到网上搜索，想不到还是被网上的信息给忽悠了。
好在何女士只是遇到了程序问题，如果真遇到电脑进水的情况，要怎么处理呢？
1.接触水的时间越短越好，是时候考验眼力和手速了。
2.不要尝试开机或是充电，因为通电后有可能因为短路而烧毁内部零件。
3.可以用纸巾吸水、毛巾擦拭或是用吹风机的冷风吹干水渍。如果进水不严重干燥后就可以恢复了，如果进水严重还是需要到维修店进行修理。
需要维修电子产品的朋友们可要擦亮眼睛，不要贪一时的小便宜就去私人维修店修理，官方店虽然价格相对较贵，但质量更有保障。如果找不到官方联系方式，可以直接到